コツ

新入社員、人事や総務など電話を他部署へ取り次ぐ機会が多い方に向けて、英語で電話対応をする際に最低限抑えておきたいフレーズを5つ紹介します。フレーズを使いこなす事で「電話を取る」→「必要な情報を相手から聞き出す」→「電話を転送する」が英語でできるようになります。